Clavardage sécurisé
Obtenez le soutien que vous méritez.
Vous envisagez d’arrêter de fumer ? Vous avez du mal à rester fidèle à vos habitudes ? Nouvelle-Écosse Sans Tabac peut vous aider à chaque étape du processus. Nous offrons un soutien personnalisé sans jugement. Tous les services sont gratuits et confidentiels.
Notre service de clavardage sécurisé vous permet de discuter directement avec les conseillers.
Nos conseillers ont les compétences et l’expérience nécessaires pour vous aider à arrêter de fumer, quel que soit le type de produit que vous utilisez. Ils peuvent également vous aider à arrêter de vapoter.
Il s’agit d’un service de messagerie texte sécurisé.
Voici comment démarrer une session sécurisée avec un conseiller :
- Saisissez votre nom et votre numéro de téléphone dans les espaces ci-dessous.
- Cochez la case pour confirmer que vous vivez en Nouvelle-Écosse.
- Cliquez sur la case à cocher pour confirmer que vous avez lu, compris et accepté les mentions légales.
- Cliquez sur Lancer le clavardage sécurisé.
Il n’est PAS approprié ou sûr de discuter de certains sujets sur le clavardage sécurisé. Un conseiller peut demander à poursuivre la conversation par téléphone pour mieux répondre à vos besoins.
Nous assurons la sécurité et la confidentialité de toutes les informations personnelles. Nous vous demanderons les informations suivantes pour créer un dossier confidentiel :
- un nom ou un surnom
- un numéro de téléphone où nous pouvons vous joindre
- votre date de naissance ou votre âge approximatif
Heures de clavardage :
Du lundi au jeudi : de 9 h à 22 h
Le vendredi : de 9h à 19h
Les samedi et dimanche : de 10h à 18h
En cas d’urgence, appelez le 911.
Politique de confidentialité
Les renseignements personnels que vous avez fournis pour recevoir les messages mentionnés ci-dessus nous permettent de vous envoyer l’information demandée par message texte. Vos coordonnées ne seront ajoutées à aucune liste de distribution, sauf celle à laquelle vous vous êtes inscrit. Tous les renseignements personnels recueillis et conservés par Sans tabac Nouvelle-Écosse sont protégés en vertu de la loi sur les renseignements médicaux personnels et des politiques de l’Office, et seront traités conformément à cet Énoncé de confidentialité.
Poursuivez la conversation par téléphone pour qu’on puisse mieux répondre à vos besoins. Tout le personnel clinique a de l’expérience et est en règle avec son organisme de réglementation. Tous les renseignements personnels recueillis sont protégés et restent confidentiels. Nous demandons un nom/surnom, un numéro de téléphone et une date de naissance (ou l’âge approximatif, selon la préférence du client) pour créer un dossier confidentiel.
Clause de non-responsabilité
Veuillez noter que les conseillers fournissant ces services de clavardage sécurisé en ligne sont des professionnels de la santé qualifiés et expérimentés, mais qu’ils ne sont pas autorisés à fournir un diagnostic médical. Par conséquent, ce site n’est pas un outil de diagnostic médical personnalisé, et il ne fournit pas de diagnostic. L’information qu’il contient ne peut ni ne doit être le fondement d’un diagnostic et ne peut ni ne doit être utilisée à cet effet. EMCI et le gouvernement de la Nouvelle-Écosse n’acceptent aucune responsabilité pour l’utilisation de ce site comme source de conseils médicaux. Aucun des renseignements ou des documents contenus dans ce site ou dans les sites auxquels il renvoie ne peut remplacer une visite, un appel, une consultation ou les conseils d’un fournisseur de soins primaires. Nous recommandons fortement à tous les utilisateurs ayant des problèmes de santé de consulter un fournisseur de soins primaires pour obtenir un diagnostic médical.
Avis de non-responsabilité – Confidentialité
Lorsque je communique avec un conseiller de Sans Tabac Nouvelle-Écosse, je comprends que tous les renseignements médicaux personnels que je fournis sont protégés conformément à la loi sur les renseignements médicaux personnels et aux politiques du Ministère, et que ces renseignements sont recueillis, utilisés, conservés et divulgués à cette fin uniquement, à moins d’une autre autorisation de la loi ou de l’obtention de mon consentement exprès. En ouvrant une séance de clavardage et en fournissant mon nom et mon numéro de téléphone pour qu’on puisse me joindre, je consens à ce que l’Office de la santé mentale et de la lutte contre les dépendances recueille, utilise et divulgue mes renseignements médicaux personnels pour me fournir d’autres services dans le cadre de ce programme.